张家界的旅游投诉中，超过90%都是由于游客参加黑旅行社。而这些游客都有一个共同点：都是在前往张家界的途中（如火车上、汽车上、自驾车途中、高速公路出口）被所谓的各种“某某旅行社工作人员”“某某正规导游”“某某酒店接待”等接触并参加他们的各种旅游活动，从而导致被宰被骗而投诉。让我们来看看他们是如何“通天入地”与你们接触的。
坐火车、坐汽车和车站
在您乘坐前往张家界的火车上及张家界火车站（张家界汽车站）常常会有一些身着制服（多为冒充）、或挂着某某接待部、或打着某某旅行社名义从事拉客的人，他们会要求您去参加他们的旅行社，或要求为您提供住宿、导游、用车等这样那样的服务等。这时您应保持清醒的头脑，不要轻易与他们发生往来（因为他们要么就是价格很高，要么就是服务质量很差，而且经常有甩客的事情发生，只要你跟他咨询之后，就会一直缠着你，不允许别人接待，直到你绝望之后参加他们的旅行为止）。更有部分人员有涉黑背景，只要知道你是来张家界旅游的他们就会跟你纠缠不清，下车后一路跟随阻止您已经联系好的旅行社接您！如果不想让自己的心情被变坏，唯一的办法就是不让他们知道你是来张家界旅游的。